Kalla Toyota Buka Layanan 24 Jam, dari Mobil Mogok hingga Booking Servis

MAKASSAR, Radioalmarkaz.co.id – Kendaraan bermasalah di tengah perjalanan bisa menjadi situasi yang merepotkan, terlebih ketika terjadi di luar jam operasional bengkel. Untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan, Kalla Toyota menghadirkan layanan Kalla Toyota Extra Care yang dapat diakses selama 24 jam.

Layanan tersebut disiapkan untuk membantu pelanggan Toyota di wilayah operasional Kalla Toyota, mulai dari kondisi darurat kendaraan hingga kebutuhan informasi terkait layanan purna jual.

Pelanggan dapat menghubungi layanan melalui nomor WhatsApp 0811 4414 030 untuk mendapatkan bantuan sesuai kebutuhan.

After Sales Operation Manager Kalla Toyota, Abdul Hannan, mengatakan layanan tersebut merupakan bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan pendampingan kepada pelanggan, termasuk ketika mereka mengalami kendala di perjalanan.

“Bagi kami, Toyota Mobile Care bukan sekadar membawa layanan servis lebih dekat kepada pelanggan. Lebih dari itu, ini merupakan bentuk komitmen kami untuk hadir di tengah aktivitas dan perjalanan pelanggan, bahkan ketika mereka berada jauh dari fasilitas layanan kami,” kata Abdul Hannan.

Salah satu layanan yang tersedia adalah Toyota Mobile Care. Layanan ini memberikan bantuan darurat bagi pelanggan yang mengalami kendala atau kendaraan mogok di perjalanan.

Toyota Mobile Care didukung teknisi bersertifikat yang dapat mendatangi lokasi pelanggan untuk memberikan penanganan sesuai kondisi kendaraan.

Tak hanya bantuan darurat, Kalla Toyota Extra Care juga menyediakan sejumlah layanan lainnya. Pelanggan dapat memperoleh informasi mengenai estimasi biaya servis berkala dan harga suku cadang resmi Toyota.

Layanan tersebut juga dapat digunakan untuk melakukan Booking Service dan Booking Test Drive, serta mendapatkan informasi mengenai promo penjualan maupun servis terbaru.

Abdul Hannan mengatakan kendaraan memiliki peran penting dalam aktivitas sehari-hari pelanggan, baik untuk bekerja, kebutuhan keluarga maupun mobilitas lainnya.

“Kami memahami bahwa kendaraan bukan hanya alat transportasi, tetapi telah menjadi bagian penting dari pekerjaan, keluarga, dan aktivitas sehari-hari pelanggan. Karena itu, kami ingin memastikan setiap pelanggan tetap merasa aman, nyaman, dan mendapatkan pelayanan terbaik Toyota kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkan,” ujarnya.

Melalui Kalla Toyota Extra Care, perusahaan berharap pelanggan tetap mendapatkan akses bantuan dan informasi meski menghadapi kendala kendaraan di luar jam layanan bengkel. (*)

Informasi lebih lanjut mengenai layanan Kalla Toyota dapat diperoleh melalui kanal resmi Kalla Toyota atau dengan menghubungi Kalla Care di 0411 3000103 dan layanan WhatsApp di 0811 4414 030.