Insiden di SPBU Ammessangeng Wajo, Pertamina Perkuat Pengaturan Antrean

WAJO, Radioalmarkaz.co.id- Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memperkuat pengaturan antrean dan pelayanan di SPBU menyusul insiden yang terjadi di SPBU 74.909.91 Ammessangeng, Jalan Sawerigading, Kabupaten Wajo, Minggu (23/8/2026) malam.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, mengatakan insiden tersebut terjadi ketika kondisi antrean Pertalite sedang cukup padat.

Petugas SPBU, kata dia, telah mengarahkan konsumen yang datang untuk mengikuti antrean yang tersedia. Konsumen juga diberikan alternatif untuk melakukan pengisian Pertamax jika menginginkan pelayanan lebih cepat.

Namun, situasi kemudian berkembang hingga terjadi insiden yang tidak diharapkan.

“Petugas di lapangan telah mengarahkan konsumen untuk mengikuti antrean yang ada. Sebagai alternatif, konsumen juga diarahkan ke area pengisian Pertamax apabila ingin mendapatkan pelayanan lebih cepat,” kata Lilik, Senin (24/8/2026).

Pihak SPBU kemudian berkoordinasi dengan aparat kepolisian. Konsumen yang terlibat dalam insiden tersebut telah diamankan oleh pihak kepolisian untuk menjalani proses lebih lanjut.

Pertamina menyatakan tidak terdap[at korban jiwa dalam kejadian tersebut. Operasional SPBU juga disebut tetap berjalan normal.

“Kami menyayangkan terjadinya insiden ini dan tentunya sangat memperhatikan keselamatan seluruh konsumen maupun petugas SPBU,” ujar Lilik.

Sebagai langkah pencegahan, pengelola SPBU bersama Pertamina memperkuat sistem pengaturan antrean dengan menempatkan petugas marshalling. Petugas tersebut membantu mengatur kendaraan dan memberikan arahan kepada konsumen.

Pertamina juga mengimbau masyarakat agar tetap tertib serta mengikuti arahan petugas ketika melakukan pengisian BBM.

“Keselamatan dan kenyamanan bersama menjadi hal yang penting agar pelayanan dapat berjalan dengan baik,” katanya.

Pertamina Patra Niaga memastikan koordinasi dengan Polsek Tempe tetap dilakukan untuk menindaklanjuti laporan terkait insiden tersebut.(*)

Keluhan maupun informasi mengenai pelayanan SPBU dapat disampaikan masyarakat melalui Pertamina Customer Solution (PCS) 135.