3Store Makassar Resmi Pindah Lokasi, Hadirkan Layanan Lebih Modern dan Terintegrasi

MAKASSAR, RADIOALMARKAZ.CO.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) meresmikan relokasi 3Store Makassar ke Jalan Slamet Riyadi No. 4. Kini, pusat layanan pelanggan Tri tersebut berdampingan langsung dengan Gerai IM3, menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih praktis, cepat, dan terintegrasi.

EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, mengatakan bahwa relokasi ini merupakan langkah strategis untuk mendekatkan layanan dengan masyarakat, sekaligus memastikan kepuasan pelanggan di kota dengan jumlah interaksi tertinggi di wilayah Kalisumapa.

“Dengan lokasi baru yang lebih segar dan berada satu kawasan dengan Gerai IM3, kami ingin memberikan layanan yang lebih mudah diakses dan lebih nyaman bagi seluruh pelanggan,” ujar Swandi.

3Store kini hadir dengan konsep modern, area tunggu yang lebih nyaman, serta layanan personal yang disiapkan oleh staf profesional. Pelanggan dapat mengakses layanan aktivasi kartu, pergantian SIM, registrasi, bantuan perangkat, hingga konsultasi produk digital.

Tak hanya itu, fasilitas 3DigiBox mesin layanan digital otomatis juga tersedia untuk memudahkan pelanggan melakukan transaksi mandiri, seperti isi ulang, pembelian kartu, pembayaran tagihan, hingga top-up dompet digital.

Sebagai bagian dari peresmian, pelanggan Tri di Makassar mendapatkan promo merchandise setiap transaksi Rp 100 ribu hingga 30 Desember 2025. Selain itu, 3Store turut mengedukasi pelanggan terkait fitur keamanan jaringan TRI AI: Anti Spam/Scam yang mampu menyaring panggilan dan pesan mencurigakan langsung di tingkat jaringan.

Relokasi ini memperkuat komitmen Indosat untuk menghadirkan layanan digital yang inklusif, aman, dan mudah dijangkau oleh seluruh masyarakat Makassar. (*)