Kalla Aspal Bangun Kolaborasi Berkelanjutan Bersama Pelanggan dan Mitra

MAKASSAR, Radioalmarkaz.co.id- Kalla Aspal memperkuat hubungan dengan pelanggan dan mitra melalui kunjungan langsung dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026.

Kegiatan tersebut dilakukan manajemen Kalla Aspal dengan mengunjungi sejumlah pelanggan dan mitra di Manado, Sulawesi Utara, serta Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

Selain menjadi bentuk apresiasi atas kepercayaan pelanggan, kunjungan ini dimanfaatkan untuk mendengar langsung berbagai kebutuhan, masukan hingga tantangan yang dihadapi pelanggan di lapangan.

Marketing & Operational General Manager Kalla Aspal, Amril Arifin, mengatakan komunikasi langsung dengan pelanggan menjadi bagian penting dalam menjaga hubungan bisnis yang berkelanjutan.

“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk hadir secara langsung, mendengarkan, dan memahami kebutuhan pelanggan serta mitra,” ujar Amril.

Menurutnya, industri aspal saat ini menghadapi dinamika yang turut dipengaruhi kondisi geopolitik global. Situasi tersebut dapat berdampak terhadap rantai pasok, ketersediaan produk, biaya logistik hingga pergerakan harga aspal.

Karena itu, Kalla Aspal bersama pelanggan dan mitra membahas pentingnya koordinasi dalam menghadapi perubahan kondisi pasar.

Perencanaan kebutuhan, proyeksi permintaan, pengaturan waktu pengadaan, serta koordinasi pasokan menjadi sejumlah hal yang perlu diperkuat agar kebutuhan aspal dapat dikelola dengan lebih efektif.

Amril menambahkan, kolaborasi menjadi semakin penting di tengah kondisi industri yang terus berubah. Kalla Aspal ingin memastikan komunikasi dengan pelanggan tetap terjaga sehingga kebutuhan di lapangan dapat dipahami dan diantisipasi dengan lebih baik.

Kunjungan ke Manado dan Banjarmasin sekaligus menjadi bagian dari upaya perusahaan memperluas kedekatan dengan pelanggan dan mitra di berbagai wilayah Indonesia.

Bagi Kalla Aspal, hubungan dengan pelanggan tidak hanya berkaitan dengan transaksi, tetapi juga dibangun melalui kepercayaan, komunikasi dan kerja sama jangka panjang.

Melalui semangat “Kalla Aspal untuk Negeri”, perusahaan berkomitmen terus memperkuat sinergi bersama pelanggan dan mitra sekaligus mengambil bagian dalam mendukung keberlanjutan pembangunan infrastruktur di Indonesia. (*)