Indosat Bangun Pertahanan Digital Lewat Alvolusi 5G dan Kolaborasi Perbankan
Makassar, RADIOALMARKAZ.CO.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melakukan sosialisasi bersama mitra perbankan untuk memperkenalkan teknologi kecerdasan artifisial (AI) dalam upaya memperkuat perlindungan terhadap spam dan scam yang semakin marak pada layanan telekomunikasi dan keuangan.
Kegiatan ini digelar sebagai bentuk komitmen Indosat untuk meningkatkan keamanan digital bagi pelanggan.
Dalam pemaparannya, Indosat menjelaskan bahwa peningkatan kasus penipuan digital menjadi alasan utama percepatan inovasi teknologi ini. Berdasarkan laporan Global Anti Scam Alliance (GASA), sekitar 66% masyarakat Indonesia pernah menghadapi upaya penipuan, dengan total kerugian mencapai Rp49 triliun dalam satu tahun terakhir.
Untuk menjawab tantangan tersebut, Indosat menghadirkan teknologi AIvolusi5G, sebuah sistem berbasis AI yang bekerja otomatis di tingkat jaringan untuk mendeteksi panggilan dan pesan mencurigakan. Pelanggan IM3 mendapatkan perlindungan melalui fitur SATSPAM BASIC dan SATSPAM+, sementara pelanggan Tri menggunakan fitur TRI AI: AntiSpam/Scam.
Sejak diluncurkan pada 7 Agustus 2025, sistem ini tela, memblokir lebih dari 200 juta panggilan berisiko, menghasilkan peringatan pada lebih dari 90 juta pesan, melindungi rata-rata 11,5 juta pelanggan per bulan dari potensi penipuan.
Acara sosialisasi turut dihadiri perwakilan OJK Sulselbar, Bank Indonesia, dan LPS, sebagai wujud kolaborasi lintas sektor dalam memperkuat ekosistem keamanan digital.
EVP Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Swandi Tjia, menyampaikan bahwa langkah pencegahan harus dilakukan sejak dini.
“Indosat terus membangun sistem keamanan yang makin canggih dan adaptif terhadap pola kejahatan digital. Tujuannya agar pelanggan mendapatkan perlindungan maksimal,” ujarnya.
Indosat berharap kerja sama dengan perbankan, regulator, dan asosiasi keuangan dapat memperkuat sinergi dalam melindungi masyarakat dari kejahatan digital yang semakin kompleks.
Fitur perlindungan tambahan Plus+ juga tersedia di aplikasi myIM3 dan bima+, dengan fungsi peringatan SMS, notifikasi kode warna, dan ringkasan panggilan agar pelanggan lebih mudah mengenali aktivitas mencurigakan.
Dengan berbagai inovasi ini, Indosat menegaskan komitmennya untuk menciptakan ekosistem digital yang aman, inklusif, dan terlindungi bagi seluruh pelanggan. (*)
